EspaçolaserVerificada
12213696 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser) (CÓPIA)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado(a) pela área da estética e quer fazer a diferença na autoestima das pessoas? Procuramos um(a) Especialista de Laser para atuar na realização de procedimentos com excelência, segurança e foco no bem-estar de nossos clientes. Se você possui formação na área, gosta do atendimento ao público e deseja atuar com tecnologia de ponta e vendas, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser de forma segura e eficiente, seguindo rigorosamente os protocolos e o Procedimento Operacional Padrão (POP).
- Efetuar a avaliação inicial e contínua dos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os tratamentos.
- Registrar a evolução de cada sessão no prontuário eletrônico, incluindo parâmetros operacionais e informações técnicas.
- Acompanhar intercorrências, prestar suporte pós-atendimento e conduzir os processos administrativos necessários.
- Atuar com foco comercial, realizando vendas e revendas de pacotes (presencialmente e/ou on-line) e o recebimento de pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar, controlar e zelar pela higienização e organização dos materiais, insumos e ambiente de trabalho.
- Garantir a checagem de funcionamento e o uso adequado dos equipamentos de laser, acompanhando manutenções preventivas.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS), visando à melhoria contínua dos atendimentos.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Superior completo em uma das seguintes formações com registro ativo no conselho regional competente do estado de atuação:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC, com carteira do CNPB ou CRBM ativa);
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação Completa em Estética (com CRBM ativo);
- Fisioterapia (com CREFITO ativo no estado onde irá atuar).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e atuação em vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade total de horário para atuar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência anterior de trabalho na Espaçolaser.
- Habilidade com vendas consultivas, contorno de objeções e metas comerciais.
- Perfil comunicativo, proativo e com forte orientação para encantar e fidelizar clientes.
O que esperamos
Esperamos que você traga empatia no atendimento, rigor técnico na execução dos procedimentos e determinação para alcançar resultados comerciais positivos. Se você é um profissional focado na qualidade do serviço prestado e busca um ambiente motivador, queremos conhecer você!